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Contact direct
Vous parlez a des personnes techniquement competentes qui connaissent votre dossier. Pas de couches intermediaires inutiles ni de renvois interminables.
APPROCHE & PHILOSOPHIE VESTATECH
GESTION IT DIRECTE
A PROPOS DE VESTATECH
Partenaire IT pour les PME
qui veulent de la clarté.
Nous ne sommes pas un helpdesk anonyme ni un fournisseur IT classique qui n'intervient que lorsque quelque chose tombe en panne. VestaTech accompagne les PME avec une gestion IT fiable, une communication claire et des solutions pratiques.
Notre vision de l'IT
La technologie doit faire avancer votre entreprise
L'IT doit etre fiable, securisee et fonctionnelle. Pas plus complexe que necessaire, mais correctement mise en place et bien suivie. Nous croyons en une gestion IT qui va au-dela du simple support.
Cela maintient votre environnement en bonne sante et permet a votre entreprise de continuer a fonctionner sans interruptions inutiles. Notre approche est simple : nous gerons votre IT comme si c'etait la notre.
NOTRE APPROCHE
“Nous gérons votre IT comme si c'était la nôtre. Avec des accords clairs, des lignes de communication courtes et du bon sens.”
Nos 5 fondamentaux IT
01
Fiabilite
Votre IT doit fonctionner quand vous en avez besoin. Nous assurons des systemes stables, un suivi clair et le moins de surprises possible.
02
Securite
Une bonne securite est indispensable aujourd'hui. Nous vous aidons a proteger vos donnees, utilisateurs, appareils et reseau.
03
Gestion proactive
Nous n'attendons pas que chaque probleme devienne un ticket. Nous surveillons activement votre environnement et intervenons si necessaire.
04
Responsabilite
Nous ne transferons pas simplement les problemes. Nous prenons ownership, trouvons la cause et veillons a ce que les choses soient correctement resolues.
05
Evoluer avec votre entreprise
Votre environnement IT doit correspondre a l'etat actuel et aux ambitions de votre entreprise. Nous reflechissons ensemble au renouvellement et aux budgets.
SYS_ENDPOINTS
2 500+Endpoints gérésSYS_UPTIME
99,98%Uptime baselineSYS_SLA_AVG
12 minTemps de réponse moy.SYS_ALWAYS_ON
24/7MonitoringPersonnel, pratique et transparent
Comment nous abordons l'IT differemment
02 // PROACTIF
Suivi proactif
Nous gardons un oeil sur votre environnement et anticipons. Les mises a jour, la securite, les sauvegardes et le suivi du cycle de vie sont traites de maniere structurelle.
03 // TRANSPARENT
Communication honnete
Nous communiquons clairement sur les problemes, solutions, couts et priorites. Meme lorsque quelque chose est plus difficile ou moins evident.
04 // OWNERSHIP
Ownership
Nous prenons la responsabilite de ce que nous gerons. Si quelque chose se passe mal, nous cherchons une solution et assurons un suivi correct.
Notre equipe
Les personnes derriere votre IT
MANAGEMENT & OPÉRATIONS
[OK]
[MGT]
Reinoud van der Hijden
Operations & Strategy
Reinoud dispose de plus de 15 ans d'expérience dans la gestion IT, la sécurité et l'infrastructure pour les PME et les grandes organisations. Il réfléchit à la direction technique, à l'approche et à la stratégie à long terme des clients.
[OK]
[MGT]
Vincent Denys
Service Operations Lead
Vincent supervise le fonctionnement quotidien de notre équipe de support et d'opérations. Il veille à un suivi correct, à une communication claire et à une bonne prestation de services.
[OK]
[MGT]
Ana-Maria
Finance & HR
Ana-Maria soutient les processus administratifs, financiers et RH au sein de VestaTech, garantissant le bon fonctionnement interne et un suivi correct.
CUSTOMER CARE & SOLUTIONS
[OK]
[CARE]
Luca
Teamleader Servicedesk
Luca coordonne le support quotidien et veille à ce que les questions et incidents soient correctement suivis. Il supervise le fonctionnement pratique de notre service desk.
[OK]
[CARE]
Bryan Lips
Business Solutions
Bryan écoute les besoins des clients et aide à traduire les solutions en une approche claire. Il assure un suivi ciblé et une communication limpide.
[OK]
[CARE]
Jordan
Operations Support
Jordan accompagne les clients dans leurs questions IT quotidiennes et incidents, aidant les employés à reprendre rapidement le travail.
[OK]
[CARE]
Seppe
Operations Support
Seppe apporte un support de première ligne pour les problèmes IT pratiques, aidant les utilisateurs de manière claire et accessible.
Pourquoi les clients continuent a travailler avec nous
Un partenaire IT qui apprend a connaitre votre entreprise
Les PME choisissent VestaTech parce que nous sommes disponibles, communiquons clairement et prenons nos responsabilités. Nous construisons des partenariats à long terme, pas des interventions isolées sans contexte.
✓
Lignes courtes avec des personnes qui connaissent votre environnement
✓
Suivi rapide et correct
✓
Communication claire sans jargon inutile
✓
Gestion proactive des systemes, de la securite et du renouvellement
✓
Conseils honnetes sans vendor lock-in
✓
Accompagnement pratique pour les choix IT et les budgets
Voulez-vous qu'on examine votre environnement IT ?
Nous sommes heureux de voir où vous en êtes aujourd'hui : infrastructure, sécurité, Microsoft 365, sauvegardes ou approche IT générale. Des conseils clairs, sans engagement.
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